Google's AI Mode gets new agentic capabilities to help book event tickets and beauty appointments

Google宣布在Search Labs中为AI Mode引入代理型能力，用户可用自然语言描述需求，AI将跨平台比价并引导或直接链接至预订页面，覆盖演唱会门票与美业预约等场景。

代理型能力如何工作

该功能允许AI在用户授权范围内访问多个平台信息，实时比较价格与可用性，并在合适时机引导用户到预订页面或直接完成部分流程，从而减少用户在多个站点间切换的成本。

当前适用场景与限制

目前该能力在Search Labs的实验用户中逐步开放，适用以结构化数据为主的服务预订场景。复杂支付、合约或高风险交易仍需更多安全与合规保障，且跨平台权限与数据共享是关键瓶颈。

对生活服务与搜索体验的影响

该能力标志着AI从信息检索向实际任务执行的演进，若能成熟落地，用户搜索体验将更加完整，但也会引发对透明度、责任归属与服务商生态的进一步讨论。

建议与观察点

观察者建议关注用户授权范围、数据使用透明度与平台间合作模式，同时评估自动化预订带来的用户体验提升与潜在的风险，未来需在便利性与合规性间找到平衡点。

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