震坤行：解读企业级智能体与AI采购在MRO供应链的创新应用

在第十六届供应链创新年度旗舰峰会上，震坤行CTO刘阳介绍了企业级智能体在MRO（Maintenance, Repair and Operations）供应链的创新实践，强调2026年是企业级智能体元年，智能体正从规则自动化向多智能体组织演进。

企业级智能体如何切入MRO供应链

震坤行将工业用品供应链拆解为12个核心痛点，围绕物料识别、库存管理、采购协同和应急响应等场景，构建了AI物料管家2.0，通过多模态输入（图片、文本、条码）识别物料并自动匹配规格与供应商。

多角色在线协同与响应提速

基于多智能体的协作框架，采购员、仓储、供应商和维修人员的沟通流程被智能体中枢化处理，常规沟通从数天提效至分钟级，异常处理实现更高可观测性与自动化降级。

从工具化到组织化的演进路径

震坤行指出，企业级智能体不是简单的RPA替代，而是将能力模块化、角色化并纳入闭环治理，支持L0到L5的能力跃迁，逐步形成可复用的行业能力包。

落地挑战与价值衡量

落地过程中需解决数据标准化、供应商配合与治理合规问题；但一旦实现，智能体在降低库存成本、缩短响应时间和提高采购决策精度方面能带来可量化回报，尤其适合大型制造与维护密集型企业。后续震坤行将推广更多行业模版并持续优化物料管家能力。

如有侵权，请联系删除。